・商品ご注文の際は、別途送料がかかります。
・お手入れセット、ダブル制菌管ユニット、CLパック１年分は全国一律550円（ヤマト便）
・プレフィルター、バケット用取っ手、吸盤、パッキン（ろ過タンク用、バケット用）は全国一律300円（日本郵便「ゆうパケット」）※郵便ポストに投函
・上記以外の商品をご注文の場合は全国一律880円（ヤマト便）
・商品を複数ご注文の場合でも、送料の上限は880円までとなります。
・すべて配送状況の確認ができるので安心です。

・商品ご注文後（コンビニ決済、銀行振込の場合はご入金確認後）、原則として、土、日、祝日、GW、夏季休暇、年末年始等を除く営業日3日以内に発送致します。
・商品発送後は、当ショップより商品発送通知メールを発信いたします。

・ヤマト便手配の場合は、商品購入時に、ご希望の配送日や時間帯を指定いただくことができます。
※配送日をご指定の場合、最短のお届け日はお届け先の都道府県によって異なりますのでご了承願います。
※お届け日の時間帯は、午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時からお選びいただます。
※土日祝日はショップ休業日のため、土日祝日のご注文の場合は営業日以降の発送となります。
※日本郵便「ゆうパケット」手配（プレフィルター、バケット用取っ手、吸盤、パッキン）は、配送日指定はできません。

・以下のお支払方法がご利用いただけます。

　クレジットカード決済

　コンビニ決済

　銀行振込

　キャリア決済(docomo/au/Softbank/他）

　Amazon Pay

　PayPal

・商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・コンビニ決済、銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
・コンビニ決済は支払手数料360円が別途お客様ご負担となります。
・キャリア決済は支払手数料300円が別途お客様ご負担となります。
・銀行振込は振込手数料360円が別途お客様ご負担となります。
・銀行振込決済は5営業日以内にお支払いください。

・コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での注文で、まだお支払いしていない場合は、お支払期限日までに入金を行わなければ自動でキャンセルとなります。

・下記の場合は、当ショップでの手続きが必要となりますので、ご連絡をお願いします。

※クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済

※コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文

●ご連絡方法
以下の何れかの方法にてご連絡願います。

①注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」にてご連絡いただく。

②ショップページの「お問い合わせ」フォームにてご連絡いただく。

③電話にてご連絡いただく。
　電話番号：042-661-2193

　受付時間： 9：00～12：00 / 13：00～17：00
月～金曜日（土・日・祝日・GW・年末年始等当ショップ指定休業日を除く）

※「電話」でのお問い合わせは営業時間中のみとさせていただきます。
※「メール」、「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせに対する返信は原則として営業日中となります。

・２４時間風呂消耗品のご注文は電話（0120-555-260）でも承っております。
・受付時間は平日の9：00～12：00/13：00～17：00）です。

・ご要望により領収書を同封いたします。ご注文時に”領収書希望”とご入力ください。

・ご注文者様と領収書の宛先が異なる場合（法人、学校、各種団体宛等）はその旨をお知らせください。

・以下をクリックして取扱説明書をダウンロードしてください。

・ジャノメ２４時間風呂消耗品で欲しい商品の掲載がない場合は、お問い合わせフォーム、または042-661-2193にご連絡いただければ対応させていただきます。

・24時間風呂本体の販売は2021年3月31日を持ちまして終了しております。